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Il y a des situations où nous demandons des informations de votre part, comme pour correspondre avec vous ou pour traiter votre réservation. Si vous le souhaitez, nous vous informerons de nos offres par le biais de notre service de courriel. Bien sûr, nous traitons toutes les données (personnelles) avec beaucoup de soin. Vous pouvez lire la politique de confidentialité ci-dessous.
L’hôtel Mille Colonnes, situé au Martelarenplein 5, B-3000 à Louvain (Belgique), est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.
Coordonnées de contact :
Hotel Mille Colonnes, Martelarenplein 5, B-3000 Leuven (Belgique) tél 003216228621, www.hotelmillecolonnes.be
Pour être contacté par e-mail : info@hotelmillecolonnes.be
Données personnelles que nous traitons
Hotel Mille Colonnes traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou que vous nous les fournissez vous-même, par exemple pour correspondre avec vous ou pour traiter votre réservation. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des données personnelles que nous traitons:
- Prénom et nom de famille
- Sexe
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse électronique
- Informations sur vos activités sur notre site web
- Navigateur internet et type d’appareil
Les données personnelles sensibles ou spéciales que nous traitons
Notre site web ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils ont obtenu l’autorisation de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier l’âge d’un visiteur, il est donc recommandé aux parents de surveiller les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter la collecte de données sur les enfants sans autorisation parentale. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans autorisation, veuillez nous contacter via info@hotelmillecolonnes.be et nous supprimerons ces informations.
Hotel Mille Colonnes traite vos données personnelles aux fins suivantes :
- Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour fournir nos services
- Traiter votre réservation de manière optimale et avoir une idée de vos souhaits supplémentaires éventuels
- Vous informer des changements apportés à nos services et produits
- Hotel Mille Colonnes analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer ce dernier et de adapter l’offre de produits et de services à vos préférences
Prise de décision automatisée
L’Hôtel Mille Colonnes ne prend pas de décision sur la base de traitements automatisés qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s’agit ici de décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques, sans qu’un être humain (par exemple un employé de l’Hôtel Mille Colonnes) intervienne.
Combien de temps nous conservons les données personnelles
Hotel Mille Colonnes ne conserve vos données personnelles que le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Vos données sont effacées de notre système sur votre demande. Vous pouvez nous contacter à cet effet en utilisant les coordonnées de contact mentionnées ci-dessus.
Partage des données personnelles avec des tiers
L’hôtel Mille Colonnes ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour exécuter notre accord avec vous ou pour satisfaire une obligation légale. Nous concluons un contrat de traitement avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte afin de garantir un même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. L’hôtel Mille Colonnes reste responsable de ces traitements.
Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
L’hôtel Mille Colonnes utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré dans votre navigateur lors de votre première visite sur ce site Web. L’hôtel Mille Colonnes utilise des cookies à des fins purement techniques. Ils assurent le bon fonctionnement du site Web et permettent, par exemple, de mémoriser vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site Web et le optimiser. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin que nous puissions vous proposer du contenu et des annonces personnalisés.
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Consulter, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à la collecte de données personnelles par l’hôtel Mille Colonnes ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par l’hôtel Mille Colonnes et le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous ou sur une autre organisation que vous avez mentionnée, sous forme de fichier informatique. Vous pouvez nous envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou de retrait de votre consentement ou de contestation du traitement de vos données personnelles à info@hotelmillecolonnes.be
Pour être sûr que la demande d’accès est bien faite par vous, nous vous demandons de nous envoyer une copie de votre pièce d’identité avec votre demande. Veuillez masquer la photo, la zone lisible par machine (la bande de chiffres en bas du passeport) et le numéro de passeport sur la copie. Cela est fait pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais et au plus tard dans les quatre semaines.
L’hôtel Mille Colonnes vous informe également que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données, l’Autorité de protection des donnes
Comment nous protégeons vos données personnelles
L’hôtel Mille Colonnes prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir l’abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement protégées ou s’il y a des indications d’abus, veuillez contacter info@hotelmillecolonnes.be.